L’argomento non è nuovo. Ma un’osservazione
umoristica (che riflette efficacemente un problema serio) offre
l’occasione per riparlare di un malanno che affligge
le tecnologie dell’informazione e della comunicazione
da più di dieci anni, con un’assurda perseveranza
nella direzione sbagliata.
Le “coincidenze” sono raramente casuali. Il
fatto interessante è che Scott Adams, in una serie
dedicata ai problemi gestionali e funzionali delle imprese
(non specificamente alle tecnologie) nello stesso periodo ha
affrontato due argomenti. Di uno, che riguarda l’elaborazione
dei dati, trattano tre vignette “Dilbert”
pubblicate dal 7 al 9 maggio 2008 (vedi Gli
imbrogli dei dati). Su un altro aspetto del problema c’è
questa, due giorni più tardi, l’11 maggio.
copyright © Scott Adams 2008
Un personaggio che si chiama Wally
manda in giro documenti indecifrabili.
A chi gli chiede spiegazioni,
dice che deve fare un upgrade di una applicazione,
dal che
deriva probabilmente che deve “aggiornare” tutto il
sistema operativo,
e per questo aumentare la “ram”
(memoria) eccetera,
cioè “tirate le somme”
comprare un nuovo computer
(e promette di mandare un
messaggio con le opportune spiegazioni
che naturalmente
risulterà indecifrabile).
Alla fine Dilbert gli
chiede: «stai ancora mandando alla gente file
corrotti?»
e Wally gli risponde «solo quando
penso che se lo meritano».
Può darsi che esista davvero, chissà dove,
qualche malvagio e dispettoso Wally che si diverte a mettere
in difficoltà i suoi colleghi. Ma è un fatto
reale, ed esageratamente diffuso, che la demenziale
proliferazione di complicazioni tecniche e di
“aggiornamenti” inutili (oltre che perversamente
complessi e ingombranti) continua ad affliggere le più
diffuse tecnologie dell’informatica. Cosa che conviene a
pochi (fornitori e venditori di software e di macchine) ed
è un danno continuamente crescente per tutti gli altri.
(Un altro aspetto di queste assurde impostazioni è
che con il continuo cambiamento delle tecnologie diventano
irreperibili o “incompatibili” le parti di
ricambio, perciò si è costretti a
“rottamare” macchine ben funzionanti per
sostituirle con altre spesso più fragili, meno
affidabili e meno funzionali).
Con enorme e imperdonabile ritardo, sembra che l’opinione
dominante cominci a capire che c’è un problema e che
occorre invertire la rotta: meno complicazioni e più
semplicità, meno pasticci e più efficienza.
Succederà davvero? Finora, purtroppo, sono solo
opinioni o vaghe intenzioni. Se e quando si arriverà ai fatti,
potremo finalmente dire: “meglio tardi che mai”.
Una raccolta di articoli, dal 1996 al 2008,
sulla
stupidità delle tecnologie
si trova in
http://gandalf.it/tecnolog/
